Términos y Condiciones

1. El servicio

SUMA Educación Perú ofrece cursos en línea (microlearning) con videos, evaluaciones, tutor con inteligencia artificial y certificado digital. Para usar la plataforma necesitas una cuenta de estudiante con un correo electrónico verificado.

2. Compras y precios

Los precios se muestran en soles (S/) e incluyen IGV. El pago se realiza a través de los medios habilitados en el checkout (por ejemplo, Yape). La matrícula se activa al confirmarse el pago; si la verificación queda pendiente, se completa en un plazo breve y puedes escribirnos por WhatsApp para agilizarla.

3. Acceso a los cursos

La compra de un curso otorga acceso personal e intransferible por 12 meses desde la matrícula. Los cursos gratuitos pueden requerir registro y están sujetos a disponibilidad.

4. Certificados

Al completar un curso obtienes un certificado digital emitido por la plataforma. El certificado acredita la finalización del curso y sus horas lectivas.

5. Propiedad intelectual

Los videos, materiales y evaluaciones son propiedad de SUMA Educación Perú o de sus autores. No está permitido copiarlos, descargarlos por medios no provistos por la plataforma, revenderlos ni compartir tu cuenta.

6. Reclamos y devoluciones

Si algo no funcionó como esperabas, escríbenos por WhatsApp o desde la página de contacto: lo resolvemos caso por caso. También tienes a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones, conforme a la normativa peruana de protección al consumidor.

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. El tratamiento de tus datos personales se describe en la Política de Privacidad.